ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pk24

1ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่างผู้ใช้งาน ("สมาชิก") กับ pk24 ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ pk24.bar และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บน pk24 ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว หากไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณางดใช้บริการ

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้งาน pk24 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันสมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาและกระทำการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น
• ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการออนไลน์ใดๆ โดยหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในท้องถิ่นที่ตนอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ได้
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้

3บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลอกลวงถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีถาวรพร้อมยึดเงินคงเหลือในบัญชี

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• ชื่อ-นามสกุลในบัญชีต้องตรงกับเอกสารประจำตัวและบัญชีธนาคาร / PromptPay ที่ใช้ทำธุรกรรม
• สมาชิกต้องรักษารหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินให้เป็นความลับ ห้ามแชร์ให้ผู้อื่น
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยที่สมาชิกอนุญาตเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pk24 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

pk24 ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และการเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคน แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA เสมอเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

4การฝากและถอนเงิน

pk24 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองความปลอดภัยแล้ว ได้แก่ PromptPay โอนธนาคารไทย TrueMoney Wallet และ E-Wallet อื่นๆ ที่ระบุในระบบ

• การฝากเงินจะถูกเครดิตเข้าบัญชีหลังจากการยืนยันการโอนสำเร็จ
• การถอนเงินทำได้เฉพาะช่องทางที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น และต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิก
• pk24 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน ยกเว้นค่าธรรมเนียมที่อาจเรียกเก็บโดยธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินของสมาชิก
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอยู่ที่ 5–30 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น
• pk24 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบผิดปกติ

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นบน pk24 มีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดในหน้ารายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไขยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนเงินได้ ซึ่งกำหนดไว้ในรายละเอียดของโบนัสนั้นๆ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีหรือต่อครัวเรือน
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน การกระทำดังกล่าวจะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและอาจระงับบัญชี
• pk24 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่ม ลด หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส คำตัดสินของ pk24 ถือเป็นที่สิ้นสุด

6กฎการใช้งานและการเล่นเกม

เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัย สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานดังต่อไปนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ห้ามพยายามเจาะหรือแทรกแซงระบบของ pk24 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม
• ห้ามสมคบกับสมาชิกคนอื่นหรือพนักงานของ pk24 เพื่อโกงระบบ
• ผลการเล่นเกมทุกรายการเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถโต้แย้งหลังจากจบรอบเกมได้ ยกเว้นกรณีที่มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ยืนยันได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเล่น pk24 จะใช้ข้อมูลในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานสำหรับการตรวจสอบ

เกมทุกเกมบน pk24 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการตรวจสอบจากบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ เพื่อรับรองความยุติธรรมของผลลัพธ์ทุกรอบ

7ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล

pk24 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับสูงสุด เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลทุกรายการ

• ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว เจ้าหน้าที่ pk24 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของสมาชิกได้
• ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

8การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

pk24 มุ่งมั่นส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นเกมอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

• สมาชิกสามารถตั้งลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้จากหน้าโปรไฟล์
• สามารถขอพักบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วัน ถึง 6 เดือนได้ทุกเมื่อ
• มีระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกำหนดที่ตั้งไว้
• หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ควรติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรับคำแนะนำ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและคำแนะนำด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9การระงับและปิดบัญชี

pk24 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง ทุจริต หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือสมาชิกอื่น
• พบหลักฐานว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนภายใน 5–7 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

10การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนใดๆ สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ต pk24 เป็นลำดับแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 3–5 วันทำการ

• ข้อร้องเรียนทุกรายการจะได้รับการบันทึกและตรวจสอบอย่างยุติธรรม
• สมาชิกจะได้รับการแจ้งผลการพิจารณาผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในแพลตฟอร์มอาจส่งต่อไปยังการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

pk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

หากสมาชิกยังคงใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยปริยาย สมาชิกที่ไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่มีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

เวอร์ชั่นปัจจุบัน: 3.1 | วันที่มีผลบังคับใช้: มกราคม 2026 | ปรับปรุงครั้งล่าสุด: มกราคม 2026